Voor 16.00 besteld = morgen in huis | Gratis verzending in Nederland vanaf €50 | Klanten beoordelen onze doekjes met een 4,7 ⭐

Privacybeleid

Privacybeleid Clean&Cosy

Versie: 13 mei 2025

Clean&Cosy hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst via https://cleanandcosy.shop.


1. Bedrijfsgegevens

Clean&Cosy
Westerstraat 54
7522DB Enschede
Nederland
E-mail: info@cleanandcosy.shop
Website: https://cleanandcosy.shop


2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het bezoeken van onze website of plaatsen van een bestelling, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw surfgedrag op onze website

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van jouw bestelling
  • Het versturen van updates over je bestelling
  • Klantenservice en aftersales
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Clean&Cosy bewaart jouw gegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. In de meeste gevallen is dit:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (i.v.m. de fiscale bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt
  • Klantgegevens: maximaal 2 jaar na laatste bestelling of contactmoment

5. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derde partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Denk aan:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, Klarna)
  • Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
  • Boekhouder of accountant
  • Hostingpartij van de website

Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten.


6. Cookies

Clean&Cosy gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Bij je eerste bezoek aan onze website word je geïnformeerd over deze cookies en vragen we jouw toestemming voor het plaatsen ervan. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen via de cookie-instellingen in je browser.


7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van jouw gegevens (tenzij wettelijk verplicht tot bewaren)
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via hi@cleanandcosy.shop.


8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat en veilige betaalmethoden.


9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Clean&Cosy behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. We raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen. De laatste wijziging vond plaats op 13 mei 2025.

Suggested text: Our website address is: https://cleanandcosy.shop.

Comments

Suggested text: When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.

An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.

Media

Suggested text: If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.

Cookies

Suggested text: If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.

If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.

When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.

If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.

Embedded content from other websites

Suggested text: Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.

These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.

Who we share your data with

Suggested text: If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.

How long we retain your data

Suggested text: If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.

For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.

What rights you have over your data

Suggested text: If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

Where your data is sent

Suggested text: Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.